Hva er forskjellene på Silverlight og Flash? Her er en artikkel som sammenligner de to punkt for punkt. Spesielt verdt å legge merke til er SEO delen av teknologiene. Silverlight er søk og indekserbar siden det er XAML basert.
http://www.smashingmagazine.com/2009/05/09/flash-vs-silverlight-what-suits-your-needs-best/
For en stund siden kjøpte vi et brukt IKEA møbel, og det er det i følge annonsemengden på FINN.no veldig mange som gjør. Det er ikke alltid folk er så flinke, ei heller undertegnede, til å spare på monteringsanvisningene for møbelet man kjøper. IKEA sine monteringsanvisninger er blitt veldig bra og når man kjøper brukte møbler så trenger man av og litt hjelp. IKEA har selvsagt forstått dette behovet og tilbyr anvisninger på nettet. Finn møbelet og last ned (eller les på skjerm) anvisningen.
Det samme gjelder Timex klokker. De har bruksanvisningen for klokken liggende til nedlastning. Det er derfor viktig at nettet inneholder både gamle og nye modeller.
Kvalitet 2008 heter det som er en veiviser til kvalitet på offentlige nettsteder.
Det er flere av kravene der som jeg reagerer på. Bl.a. så får du mer poeng om du bare har HTML dokumenter. Om du tilbyr PDF eller DOC så får ikke det så mye poeng. Dette er klart en tilgjengelighetssak, men det burde gå på lesbarhet og tilgjengelighet i den lesesituasjonen brukeren er i. Man skal tilby materiale på den formen brukeren trenger det og på den mest lesbare måte for brukeren. Det er det som er viktig.
En annen ting jeg reagerer på er sporbarhet i kommunikasjon med nettstedet. Når man skal ta kontakt med noen så kan et skjema være greit å fylle ut når man sitter på en PC som ikke er din. Men jeg har ennå ikke sett et skjema som gir meg en e-post på det jeg har sendt inn slik at jeg har en kopi selv. Å sende inn en e-post isteden gjør at du har en kopi av forespørselen din med tanke på dato, innhold, mottakere etc. Det har du ikke med et skjema.
Nå er det mulig å blogge i WordPress rett fra Word 2007. Ved å velge Nytt dokument og bloggpost så (må du gjennom en registrering og) kan du begynne å skrive rett i Word. Glitrende integrasjon!
Stadig vekk ser vi reklame på websider. For leserne så har det vært diskutert mye om det er bra eller dårlig og hvor irriterende det er. Jeg lar den diskusjonen ligge. For det som er litt verre er den dårlige koblingen som av og til oppstår. Dette kan være støtende for leseren – ikke bare irriterende. Men det kan også virke fullstendig mot sin hensikt med reklamen for bedriften det reklameres for.
Se dette eksempelet fra Aftenposten 25. februar i 2008.
Når en mann dør av skal vi kalle det en grådighetskonkurranse for å bruke et veldig bibelsk uttrykk så passer det dårlig å appellere til “deg som krever litt mer”.
Coca Cola har lenge hatt den policy at de ikke skal vise reklamen sin mellom programmer som har med krig, elendighet, katastrofer etc. De vil ha en positiv assosiasjon til merkevaren sin. Og her har DnB Nor gått i nettopp den fellen. De skaper med denne reklamen en negativ assosiasjon til merkevaren sin – som kanskje ikke får umiddelbar målbar effekt men som kan få effekt på sikt.
Det er på tide at man som annonsør stiller krav til hvordan reklamen skal vises på en side. Det er jo en tanke å leke med at om alle annonsører hadde satt som krav at de ikke skal vises på sider som har med “negative” temaer å gjøre så ville heller ikke avisene tjene penger på å skrive om disse tingene og vi ville få et mer positivt nyhetsbilde. Ja, det er tragisk for denne mannen, hans familie og venner, men det er ikke noe som jeg har noe med og jeg trenger ikke vite dette.
Samtidig så burde også eierne av websiter stille krav til hvordan reklamen skal fungere på en side. På Opplysningen 1881 så har man en hestesko med reklame rundt innholdet og på en (u)heldig dag så kan reklamens intense grafikk og animasjon fullstendig overskygge innholdet.
Det er på tide at vi våkner opp nå både som innholdsleverandører men også som annonsører og forbrukere. Det er mye å lære av dette - og det er så enkelt å få gjort noe med det.
Fra tid til annen kommer det prosjektmetodikker som går spesielt hardt ut mot dokumentasjon. Scrum er en metodikk som tilsynelatende faller i denne kategorien. Men det Scrum rammeverket sier er at man skal lage den dokumentasjonen som er nødvendig og ikke lage dokumentasjon for dokumentasjonens del.
Videre vet vi at dokumentasjon kan føre til tolkningsfeil og unøyaktigheter vel så mye som om man ikke hadde dokumentasjon. Det er kommunikasjonen mellom deltakerne i prosjektet som er viktig. Om den er skriftlig eller muntlig – vel det er det ingen fasit på.
Det som er viktig er å se på dokumentasjon (eller til og med kommunikasjon) som en leveranse mellom deltakerne i prosjektet. Hvordan skal jeg som er ansvarlig for en del av prosjektet (f.eks. strategi og visjon) kunne bringe de føringene inn i hele prosjektforløpet og til alle som bidrar i prosjektet? Er det et lite team som utvikler over kort tid så kan en muntlig overbringing være god nok. Kanskje etterfulgt av en konseptmodell som gjør at alle husker det som ble sagt. Hvis teamet er stort, lokalisert på flere steder/land, utvikler over lang tid (kanskje år) og er en del av et større program – vel så trenger man litt mer enn et lite foredrag og en skisse.
En leveranse er et dokument som skal fasilitere kommunikasjon, omfavne beslutninger og stimulere til innovasjon. De tre hovedgrunnene til en leveranse er:
Dokumentasjon kan lages i lag for å kunne lettere kontrollere detaljer og omfang. Første lag består av de mest essensielle elementene. Det andre laget skal bidra til å skape økt forståelse hos leserne. Det tredje laget skal skape en helhetlig ramme rundt det og kanskje koblinger til andre kontekster.
I arbeidet med å skape en leveranse så er denne framgangsmåten et godt utgangspunkt:
Fikk postet på min Facebook et innlegg om “Help Find Evan Trembley, a Missing 15-year old”. Nå sjekker jeg av og til slike meldinger. Stort sett så sletter jeg dem uten å lage noen større sak av det. Denne saken dog sjekket jeg opp på Truthorfiction. Grunnen var siste setningen: “If it was your child, you would want all the help you could get!!” Ja, og det er den samme grunnen til at jeg blir så forbanna på slike ting.
Hvis jeg skulle noen sinne havne i en slik situasjon, og jeg tenker på de som er i en slik situasjon, så er det så for jævlig at folk har ødelagt internettets troverdighet på denne måten. De aller fleste vil nok slette denne mailen og ikke bry seg om dette. Hva om det faktisk var sant? Vi har alle lest historien om “Gutten som ropte ulv” og dette er jo akkurat det dette handler om. Nå hører jeg på radio også at nok en skole i Sverige er blitt evakuert fordi noen har brukt MSN til å melde inn en terrorhandling. Sannsynlig er dette en umåtelig dum ungdom som prøver å være morsom. Måtte han også få den straffen han fortjener.
Til dere som sender slike meldinger om Evan videre, og forsåvidt alle virus hoax så har jeg et råd: sjekk kildene dine før du publiserer!
Adobe har nå inngått en avtale med Yahoo Inc. om å “tilby” reklame i pdf-documenter (se hele artikkel fra Technology Review). Det skal visstnok være masse “funksjonalitet” med dette, f.eks. at brukeren aldri får se samme reklame to ganger. Jippi! [ironi-vimpel]
Dette er nok et eksempel på produkter som ikke blir laget for brukeren men for produsenten. PDF-leseren har vel egentlig bare gått nedover i kvalitet sett fra en brukers perspektiv.
Så hva er egentlig funksjonaliteten til pdf og hvorfor kommer ikke Microsoft eller andre med en løsning på dette?
Funksjonaliteten er for min del:
Det er det siste punktet som nå blir utfordret. Og med tanke på den synkende brukervennligheten til Acrobat reader så er dette et godt tidspunkt for en alternativ løsning fra de som ønsker å satse på brukerne og tilby dem funksjonalitet som i listen over uten å sette det kommersielle i førersetet. Første mann til mølla…
Jacob Nielsen sier:
“In analyzing 56 intranets, we found many common top-level categories, labels, and navigation designs, but ultimately, the diversity was too great to recommend a single IA.”
I et forsøk på å se om det finnes en felles arkitektur for 56 intranett slik at de som ikke har “råd” til en arkitekt kan få en del raske løsninger basert på hva alle andre gjør.
Hva i all verden er det folk har begynt å tenke?!? Har vi i vårt firma samme grunnlaget for et intranett som du har i ditt firma; med grunnlag mener jeg strategi og verdier? Nei, selvsagt ikke. Et intranett må bygges opp ved hjelp av f.eks. intensjonsmatrisen som deler inn i hva brukerne vil gjør og se og hva firmaet ønsker at brukerne skal gjøre og se på nettet. Disse bør jo være forskjellig fra firma til firma. Klart noen fellestrekk kan det være, men vi (arkitekter) strever jo etter å finne det unike og særegne i hvert firma.
Ut i fra strategi og verdier identifiserer man de data og funksjoner som kreves for tilfredstille brukerne og firmaet. Disse vil jo også være forskjellige fra firma til firma. Og det vil være forskjellig vektlegging av data og funksjoner.
Ja man skal selvsagt følge standarder og normer for navigasjon på nett men innholdet og strukturen reflekterer jo behov, strategi og verdier som ligger i hver enkelt organisasjon. Ved å bruke samme struktur og innhold i navigasjonen som andre så fjerner du deg mer og mer fra dine egne brukere og ender opp med et fullstendig ubrukelig nett.
Hvis du tror at det koster å bruke en arkitekt så prøv å regne på hva det koster å ikke bruke en arkitekt. Det er faktisk ikke så dyrt som du tror, og det koster ingenting å ta kontakt med en og få vite hva du tjener på det.
Ikke det at jeg vil prøve å ta fra Nielsen inntekten hans, men å kjøpe en rapport som anbefaler hvordan intranettet ditt skal se ut vil ikke føre deg frem til riktig struktur, riktig innhold og riktig design, navigasjon og brukeropplevelse for dine brukere. Bruk pengene dine på å få kartlagt din egen riktige arkitektur.
|
